9月14日,上海市市场监督管理局发布产品召回信息,上海英雄旺达厨卫设备有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,召回部分英雄牌吸油烟机,涉及数量为28件,规格型号为CXW-230-C13。
据召回信息,本次召回范围内的吸油烟机,接地措施项目不符合《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》(GB 4706.1—2005)中的标准要求,可能存在触电的安全隐患。接地措施是家用电器最基础的防触电保护手段之一:当电器内部绝缘失效导致外壳带电时,接地装置可将故障电流导入大地,促使保护装置动作切断电源;若接地措施不合格,一旦发生漏电,金属外壳可能长期带电,用户在触碰时面临触电风险。吸油烟机长期工作在油烟、水汽环境中,内部积油与受潮会进一步提高绝缘失效概率,接地缺陷的危害因此更为突出。
“英雄”是国内具有较高知名度的老牌文具与轻工品牌,此次被用在厨卫电器产品上并出现安全项目不合格,引发消费者对品牌授权与贴牌产品质量管控的关注。近年来,厨卫电器领域因电源线截面积不足、接地措施不合格、耐热耐燃不达标等原因引发的召回并不少见,此前潮州腾达电器厂曾因电源连接和外部软线不符合GB 4706.1—2005与GB 4706.19—2008标准要求、电源线截面积不够可能导致过热起火触电,召回玩皮熊牌TD-01G型多功能煮蛋器125台。
依据《消费品召回管理暂行规定》,生产者应当为消费者提供维修、更换、退货等补救措施以消除安全隐患。持有同型号产品的消费者应立即停止使用,并联系上海英雄旺达厨卫设备有限公司或上海市市场监督管理局了解具体召回安排;用户也可登录上海市市场监督管理局网站相关栏目,或拨打缺陷产品召回热线反映召回活动实施过程中的问题、提交缺陷线索。
上海召回28件英雄牌吸油烟机:接地措施项目不符合GB 4706.1—2005标准要求,可能存在触电安全隐患
信息来源:上海市市场监督管理局召回信息 2026-09-14;中国消费者报·中国消费网 2026-09-15。根据公开新闻报道、官方通报及国家市场监管部门公开信息整理。