为严厉打击养老服务领域虚假宣传及旅游领域虚假营销信息、商业贿赂等不正当竞争行为,天津市市场监督管理委员会公布相关典型案例。几个免费鸡蛋、一次“高科技仪器”免费体验,看似占了便宜,实则掉进陷阱——不法商家盯上老年人渴望健康的心理,把普通产品吹成“包治百病”的神器,或通过私域直播、假体检制造健康焦虑,诱导老人掏钱。
第一起案例是“免费体验藏陷阱,‘波动仪’成‘治病神器’”。天津市北辰区市场监督管理局接到举报,反映辖区内一家商贸有限公司通过授课形式销售“嘉蓝波动仪”,涉嫌虚假宣传,于2026年4月23日立案调查。经查,当事人通过提供免费体验服务,吸引附近老年群众成为会员,并持续开展培训授课;店内多处张贴“替代运动中心”“替代运动的先行者”等宣传标语,并在培训课程中宣传该产品具备替代运动、治疗疾病等功效,误导老年消费者购买。经核查,该产品系普通产品,并非医疗器械,不具备替代运动、治疗疾病的功效,宣传用语均系当事人虚构,构成虚假宣传。当事人违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款规定,依据该法第二十五条第一款作出行政处罚;鉴于当事人积极配合调查,予以从轻处罚,罚款30万元。
第二起案例是“领鸡蛋进群看直播,普通糖果吹成‘神药’”。天津市红桥区市场监督管理局收到《天津市红桥区人民检察院检察建议书》,反映辖区内一家商贸有限公司涉嫌虚假宣传,于2025年12月30日立案调查。经查,当事人用发鸡蛋等方式吸引老年人进入微信群,在群内转发直播链接或自行开设直播;视频内容将销售的南极磷虾油凝胶糖果等产品描述为拥有多种保健功能及疗效的产品,把普通食品、特殊膳食食品保健食品化、药品化,明显超出产品本身性能,同时采取组织健康体检等方式制造健康焦虑,诱导老年人购买,其宣传的具备治疗疾病功效的内容并无相关依据,构成虚假宣传。
市场监管部门在案例评析中指出,经营者不得利用老年人渴望健康的心理夸大宣传、误导消费。此类案件的共性套路是:以“免费体验”“免费送礼”引流,以“专家授课”“健康体检”建立信任,再以私域直播或微信群完成转化,最后通过制造稀缺与焦虑促成高价下单。
消费者组织提示老年消费者:普通食品、保健食品不能替代药品和正规医疗;对“免费体验”“专家授课”“包治百病”“限时福利”等营销套路保持警惕,理性消费、谨防受骗;消费前多与家人沟通,注意留存宣传资料、付款凭证与聊天记录,发生纠纷可拨打12315或通过全国消协智慧315平台反映。
【消费者联盟】天津市市场监管委公布养老服务及旅游领域虚假宣传典型案例:免费体验“嘉蓝波动仪”宣称治病被罚30万元,发鸡蛋引流群直播把糖果吹成“神药”
信息来源:天津市市场监督管理委员会公布的养老服务领域虚假宣传及旅游领域虚假营销典型案例;津云 2026-09-13;北方网 2026-09-13。根据公开新闻报道、官方通报及国家市场监管部门公开信息整理。