国家网络安全通报中心通报42款违法违规收集使用个人信息移动应用，涉《有来医生》《114挂号 号百就医服务》等

2026年9月1日，国家网络安全通报中心通报42款违法违规收集使用个人信息的移动应用。
本批被通报的应用涉及：《有来医生》《石榴云医》《114挂号 号百就医服务》《中医智库》《凤凰大健康》《上海助医》《杭州市互联网医院平台》《乐普健康》《通用健康》《39健康》（微信小程序）等。从构成看，医疗健康、就医挂号类应用在本批通报中占比突出，此类应用通常需要采集用户身份证号、就诊人信息、病史等高度敏感的个人数据，一旦违规收集或防护不当，风险显著高于普通工具类应用。
国家网络安全通报中心此前已多次发布同类通报，违法违规收集使用个人信息的主要表现形式包括：未公开收集使用规则、未明示收集使用个人信息的目的方式和范围、未经用户同意收集使用个人信息、违反必要原则收集与其提供的服务无关的个人信息、未经同意向他人提供个人信息、未按法律规定提供删除或更正个人信息功能等。
按照《中华人民共和国个人信息保护法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规要求，App 运营者应当以清晰易懂的语言向用户告知个人信息处理规则，并取得用户明确同意；不得因用户不同意提供非必要个人信息而拒绝用户使用其基本功能服务。通报要求相关应用运营者限期整改，逾期未整改的将依法依规予以处置。
监管部门提醒广大用户，下载安装移动应用应优先选择官方应用商店和运营者官网渠道，安装前注意查看应用申请的权限清单，对与功能明显无关的通讯录、位置、相册、短信等权限申请保持警惕；定期检查并关闭不必要的授权，发现异常及时向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心或属地网信部门举报。