8月汽车投诉榜TOP10出炉：长安启源A06以330宗居首，智驾承诺未兑现成新能源投诉新焦点

2026年8月31日，8月汽车投诉排行榜TOP10出炉，榜单涵盖热门新能源车型与热销合资车型。
第一名长安启源A06，投诉量330宗，拿下本月投诉榜榜首。该车最核心的矛盾并非硬件故障，而是宣传与实际不符：不少车主反馈，购车时厂家宣传搭载城区智驾功能，提车后相关功能迟迟没有通过OTA升级推送，承诺无法兑现；此外车机卡顿、驾驶影像故障等车身电器问题也是车主集中吐槽的重灾区。
第二名一汽-大众速腾，投诉量278宗。作为国民家轿，速腾再次登上投诉高位，高频问题集中在轮胎开裂、天窗漏水、空调故障、轮毂问题，大多属于老生常谈的通病。第三名奇瑞风云A9L，投诉量258宗，漆面起泡、车身生锈成为大规模爆发的质量问题，大量车主晒出车身漆面开裂、鼓包、底层生锈的现象，此外车内异响、后视镜故障等小毛病也层出不穷。第四名埃安AION S，投诉量231宗，作为网约车热门车型，投诉问题集中在续航里程虚标不准、动力电池故障、服务承诺不兑现。第五名别克英朗，投诉量165宗，本月投诉全部指向转向系统，故障现象包括转向异响、方向盘不正跑偏、转向沉重卡顿。
榜单分析指出，当前新能源车型投诉已从硬件问题转向宣传履约问题，多款车型存在智驾承诺未兑现、续航虚标等问题，购车需将相关承诺落实到纸面；同时一汽-大众有三款车型上榜，轮胎开裂、变速箱故障是长期通病，多款老牌家用车进入底盘老化高发期，选购需重点排查相关部位。
需要说明的是，上述数据来源于第三方汽车投诉平台的消费者投诉统计，反映消费者诉求集中程度，不等同于行政机关的违法认定。消费者如认为经营者存在虚假宣传等行为，可通过12315平台或市场监管部门投诉举报。