苏泊尔AI擦边视频营销翻车：女子闯男厕演示清洁机，投诉超1.1万条，业绩罕见双降

苏泊尔（SUPOR）官方认证抖音账号"苏泊尔个护电器旗舰店"近期发布多条AI生成的擦边短视频引发舆论强烈批评。视频剧情包括"女性闯入男厕演示清洁机""女生洗澡时大叔闯入提议帮搓澡""女生上厕所时保洁大叔进门作业"等，配有"叔啥没见过"等擦边台词。视频标注"疑似使用AI生成技术"。 舆论发酵后，该账号清空几乎所有历史视频，仅剩3条置顶产品介绍，但苏泊尔官方至今未作任何公开声明或致歉。记者多次致电品牌宣传部门均未获接通。涉事账号运营主体为郑州韬擎网络科技有限公司，成立于2024年，注册资本100万元，2025年及2026年先后两次因"通过登记住所无法联系"被列入经营异常名录。 律师指出，根据《广告法》第九条，广告不得妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚，不得含有性别歧视内容，苏泊尔视频中"闯入私密空间"的冒犯性剧情涉嫌违背公序良俗，删除下架不能消除违法事实，若监管介入调查，品牌及运营方可能面临行政处罚。 与此同时，苏泊尔业绩承压。2026年上半年营收同比下滑0.59%、归母净利润下滑7.70%，为2020年以来首次"双降"。黑猫投诉平台累计投诉超1.1万条，涉及涂层脱落、锅体爆裂、售后推诿等问题。研发费用率跌至2.09%，远低于行业均值，销售费用超研发5倍。