【消费者联盟】新京报联合福建省消委会曝光围猎老年人新套路:公域AI画饼、私域直播洗脑
近日,新京报联合福建省消委会发布调查报道,起底针对老年消费者的新型营销套路——"公域AI画饼、私域直播洗脑"。
套路分两步:第一步在公域平台用AI生成虚假广告引流,以"免费送鸡蛋""社区义诊""老年福利会"等线下活动为诱饵吸引老年人添加微信、加入微信群;第二步将老年人引入私域直播间,通过"伪科学养生课""专家一对一咨询"等形式,使用"包治百病""根治慢性病""替代药物治疗"等违禁话术诱导消费。
商家常引导消费者私下转账脱离平台完成交易,交易记录易被删除销毁,严重损害老年消费者财产权益。福建省消委会指出,私域空间绝非法外之地,无论交易发生在公开平台还是社群私域,只要经营者面向公众销售商品、提供服务,均须全面遵守《消费者权益保护法》《广告法》《食品安全法》等相关法律规定。
消费者如发现私域直播间存在虚假宣传,可保存直播录屏、账号信息、宣传截图,通过12315举报通道或属地消协组织提交线索。
来源:新京报、福建省消委会