永辉超市深圳门店鲈鱼未蒸熟被消费者投诉：要求千元赔偿仅同意三倍

【永辉超市深圳门店鲈鱼未蒸熟被消费者投诉：要求千元赔偿仅同意三倍】 7月30日，据南都报道，2026年7月8日深圳市民孔先生在永辉超市（深圳光明大仟里店）熟食区购买了一份9.9元的现售即食清蒸鲈鱼，结账后将鱼带回家食用。孔先生称，吃了几口就感觉不对，鱼肉口感发柴且有明显生肉质感，掰开后内部完全是生肉状态，肉和鱼骨分不开，根本没蒸熟。孔先生保留剩余未熟鲈鱼及原包装返回涉事超市沟通，熟食区负责人查验后当场承认该鲈鱼的确未完全蒸熟，并称应该是工作人员操作疏漏。孔先生依据《食品安全法》第一百四十八条规定向超市提出价款十倍惩罚性赔偿（不足1000元按1000元计算），永辉超市仅同意按《消费者权益保护法》三倍赔偿，双方协商陷入僵局。熟食区即食水产品未熟透易携带病菌，存在显著食品安全风险，直接威胁消费者健康。 来源：南方都市报/深圳新闻网 2026-07-30