公共事件/消费维权 2026-08-12T17:40:28+08:00

小菜园长沙门店顾客用公共餐盘喂狗引食品安全争议,品牌致歉并十倍补偿

8月10日,长沙小菜园新徽菜岳麓王府井店有顾客携带小型宠物狗进入餐厅就餐,用餐过程中直接使用门店公共餐盘投喂宠物,相关画面被现场顾客拍摄上传网络后迅速引发舆论热议。 小菜园官方8月11日晚发布致歉声明:事件发生后,公司立即启动食品安全相关预案,向市场监管部门报备,门店第一时间封存并销毁全部涉事餐具;对8月10日在涉事门店涉事时间段用餐的所有顾客,全额退还当餐餐费,并进行十倍餐费补偿;即日起全国所有门店醒目位置重新张贴"禁止携带宠物进店"标识,并加强员工培训。 小菜园为港股上市公司(00999.HK),以"好吃不贵"定位立足市场,2025年净利润逆势增长超23%。此次事件暴露出门店宠物管理和现场监管方面的严重疏漏,引发消费者对餐饮公共卫生的广泛担忧。 来源:中国基金报、读创、网易