【央视：警惕“神医神药”藏身私域直播间，假专家、虚人气、真骗局】

2026年8月2日，央视网发布报道，中国消费者协会近期陆续接到大量消费者投诉，反映通过企业微信客服、社群等私域渠道频繁收到各类医药相关广告。不法商家把普通食品、保健品包装成“神医神药”，专门针对老年群体精准设套、诱导消费。 常见骗局套路： 1. 限时播放逃避监管：通过企业微信私聊或微信群发送小程序链接，链接有效期有限，到期自动失效或小程序注销，导致违法证据难以固定。 2. 线下活动诱导消费：以“免费送鸡蛋”“社区义诊”“老年福利会”等名义吸引老年人添加微信、加入微信群。 3. 虚假宣传制造焦虑：以“亲情关怀”“健康咨询”“专家讲座”名义，违规使用“包治百病”“根治慢性病”“替代药物治疗”等用语。 4. 虚假权威背书：宣称“专家推荐”“祖传秘方”，利用“限时秒杀”“最后优惠”制造消费焦虑。 5. 虚拟人气造假：平台开发直播间访问人次和点赞数修改功能，某场直播实际观看仅30人，被修改为最高180余万人在线观看。 典型案例：某私域直播间把火龙果品种“龙血果”鼓吹成净化血液的“神药”；吉林通化市民反映，家中老人被小区门口免费送鸡蛋活动拉入微信群，听“请假专家”讲课后购买所谓根治慢性病的保健品。 监管动态：上海市、河南省、广东省已开展私域直播虚假宣传专项整治，查办了一批相关私域直播平台案件。上海市市场监管局执法总队副总队长陈忠指出，门店通过“小恩小惠获客、组建微信群、转发私域直播链接、组织听课、协助下单收货、负责售后”等一条龙服务模式，形成了完整的销售闭环，主观违法意图明显。 消费者提醒：警惕私域引流套路，不随意添加陌生微信、加入不明微信群；不轻信临时链接和小程序广告；购买前核查商家资质、产品“蓝帽子”标志或“国药准字”批号；保健食品不能替代药物治疗疾病，身体不适请及时到正规医疗机构就诊。如遭遇虚假宣传或消费欺诈，可拨打12315或通过全国消协智慧315平台投诉，涉嫌刑事犯罪的向公安机关报案。 来源：央视网 / 中国消费者协会 2026-08-02