中消协发布净水器消费提示 当心“会销”套路 围猎老年人 前7个月净水器投诉量已超2024年全年
中国消费者协会发布净水器消费提示,提醒广大消费者特别是老年消费者当心净水器“下乡、进社区”会销套路。根据全国消协智慧315投诉平台统计,2026年前7个月净水器相关投诉量已超过2024年全年水平,其中仅7月份单月投诉量较1月份增长40.17%,全年呈逐月走高态势。
中消协指出,部分经营者以赠送小礼品等方式,在乡村、社区招揽老年人,常见套路包括:以“免费赠送礼品”“健康科普”等名义吸引老年人到场;利用水质电解实验制造饮水恐慌;宣称净水器具有“调理身体”“改善慢性病”等治疗功效;将成本低廉的产品标以数千元甚至上万元高价,再以“下乡惠民”“限时优惠”等话术诱导购买。此类推销流动性强,多通过个人微信收款,不开具正规发票,售后易失联,农村及老年消费者普遍存在举证难、维权成本高的问题。
中消协特别提醒:净水器核心功能是改善饮水水质,不具备任何治疗疾病功效,凡是宣称能“治病”“养生”“改善慢性病”的,均属虚假宣传。购买净水器应选择证照齐全的商场、专卖店或品牌官方线上渠道;选购时核验产品是否具有省级以上卫生健康部门核发的卫生许可批件且型号与批件信息一致;纳入强制性认证目录的带电净水产品,需有国家强制性安全认证CCC标识,并查验产品合格证及出厂检验报告。
信息来源:中国消费者协会