【中消协点名私域直播医药广告骗局 涉虚假宣传、虚拟人气等多重套路】

近期，中国消费者协会陆续收到大量消费者投诉，反映通过企业微信客服、社群等私域渠道频繁收到医药相关广告。不法商家将普通食品、保健品包装成"神医神药"，专门针对老年群体精准设套、诱导消费。 主要套路包括： 1. 限时播放逃避监管：通过企业微信私聊或微信群发送小程序链接，链接有效期有限，到期自动失效或小程序注销。 2. 线下活动诱导消费：以"免费送鸡蛋""社区义诊""老年福利会"等名义吸引老年人添加微信、加入微信群。 3. 虚假宣传制造焦虑：以"亲情关怀""健康咨询""专家讲座"名义，违规使用"包治百病""根治慢性病""替代药物治疗"等用语。 4. 虚假权威背书：宣称"专家推荐""祖传秘方"，利用"限时秒杀""最后优惠"制造消费焦虑。 5. 虚拟人气造假：平台开发直播间访问人次和点赞数修改功能，实际观看仅30人修改为最高180余万人在线观看。 典型案例："嘿马淘淘"平台被曝光以低价和免费鸡蛋为诱饵将老年人拉进直播间，将初级农产品包装成"神药"。该平台前身为曾被央视曝光的连云港潇洒甄选，改名换址继续经营。南京市建邺区市场监督管理局已立案调查。 监管动态：上海市、河南省、广东省已开展私域直播虚假宣传专项整治。上海市市场监管局执法总队副总队长陈忠指出，门店通过"小恩小惠获客、组建微信群、转发私域直播链接、组织听课、协助下单收货、负责售后"等一条龙服务模式，形成了完整的销售闭环。 来源：中国消费者协会 / 上海市市场监管局 / 河南省市场监管局 / 广东省市场监管局 2026-07-30