膳魔师紧急召回近400万件问题产品：瓶盖隐患可能致眼部受伤，召回专线被诉打不通

【膳魔师紧急召回近400万件问题产品：瓶盖隐患可能致眼部受伤，召回专线被诉打不通】 近日，膳魔师在国内紧急召回近400万件问题产品，称其可能导致消费者受伤。此前，相关产品已在美国引发多起事故，导致3人失明；澳大利亚同期也启动召回程序。 问题描述：打开食物罐时随手一拔塞子可能瞬间炸到眼睛，存在严重安全隐患。 消费者反馈：截至目前，膳魔师官方旗舰店已搜索不到涉事产品。多位消费者表示"召回缓慢"，用多个手机号反复拨打召回专线均未有人接通。 企业回应：膳魔师官方客服强调国内没有收到因此受伤的反馈，建议用户错峰联系。膳魔师中国表示对召回给消费者带来不便深表歉意，始终将消费者安全放在首位，主动召回是践行企业责任的必然选择，会全力推进召回工作。 来源：BUG栏目 / 黑猫投诉 2026-08-01