【新规立法】广东出台消费者权益保护新规:大数据杀熟最高罚50万元
【舆情来源】南方都市报 / 广东省人大
2026年8月3日,《广东省消费者权益保护条例》获通过,明确禁止网络交易经营者基于支付意愿、消费习惯等运用数据和算法对同一商品设置差异化价格(即大数据杀熟),并对平台不公平格式条款设五类禁止情形,违规最高罚50万元。
与此同时,《广东省促进粤港澳大湾区消费者权益保护协作规定》同日发布,支持优化跨境消费投诉转办平台,实现粤港澳消费者登录平台一键投诉、一网转办,适用边界由大湾区内地九市拓展至全省。
新规亮点包括:明确大数据杀熟认定标准与举证责任倒置;禁止最低消费、订金不退等霸王条款;强化直播带货经营者信息披露义务;扩大七日无理由退货适用范围。