消费维权 2026-09-17T07:33:15+08:00

潮州市唯物科技有限公司召回WW101型号煮蛋器40台 电源线截面积不够可致过热起火触电

日前,潮州市唯物科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向潮州市市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2025年4月5日至2025年5月5日期间制造的部分WW101型号煮蛋器,涉及数量为40台。 本次召回范围内的煮蛋器,由于产品电源连接和外部软线不符合GB 4706.1-2005和GB 4706.19-2008标准要求,电源线截面积不够,可能导致电源线过热,引发起火、触电危险。 潮州市唯物科技有限公司将为消费者免费维修、更换一台全新符合安全要求的产品或退货处理,以消除安全隐患。 用户可通过潮州市市场监督管理局缺陷产品召回工作联系电话(0768-2801601)获取潮州市唯物科技有限公司召回负责人联系电话,咨询持有的产品是否在受影响范围内或进一步了解具体情况。此外,用户可登录潮州市市场监督管理局网站"政务公开-机构设置-市市场监督管理局-通知公告"栏目了解更多信息,也可拨打潮州市市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(0768-2801601)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 消费者在使用煮蛋器时,如发现电源线发热、变软、变形或有异味,应立即停止使用并拔掉电源插头,联系生产企业进行处理。 信息来源:国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心、潮州市市场监督管理局