云南丽江拉市海景区游客退票遭拒 手机被工作人员打翻 疑遭生命威胁

【云南丽江拉市海景区游客退票遭拒 手机被工作人员打翻 疑遭生命威胁】 近日，游客李女士一行12人在云南丽江玉龙县拉市海茶马古道景区游玩后，因被观光车司机赶下车而要求退还未体验项目费用，景区不仅拒绝退费，还要求每人补交20元。在调解过程中，一名工作人员同意开车送李女士一行离开，李女士出于安全考虑准备录像，刚上车手机就被该工作人员打翻在地，对方称"你不能录我"。李女士还反映该工作人员疑似说出"你们一车人的命都在我手上"的威胁性话语。7月30日，玉龙县文旅局回应称涉事司机因普通话不标准引发误会，已被警方约谈训诫、暂停上岗，景区相关人员已登门道歉。但媒体评论指出："普通话不标准"不应成为服务失范的万能借口，工作人员打翻游客手机的行为无关口音，本质是服务处置方式失当。 来源：澎湃新闻 / 九派新闻 / 封面新闻 2026-08-01