【消费者联盟】长沙消协发布暑期办卡消费提示，警惕预付式消费跑路

【舆情来源】湖南日报·新湖南客户端 / 长沙市消费者协会 2026年7月27日，长沙市消费者协会发布消费提示：暑期是健身、美容、教育培训等行业预付办卡高峰期，消费者办卡前务必做好前置防范，从源头规避风险。要审慎筛选经营主体，仔细核查商家经营资质、口碑信誉及实际经营状况，优先选择经营稳定、年限较长的正规商户，不轻信网络推广、直播带货等低价引流和夸大宣传。 同时保持理性消费心态，面对充值赠送、终身会员、限时特惠等营销诱导，结合自身消费频次和实际需求选择套餐，坚持小额、短期充值原则，坚决杜绝大额长期预付，有效降低资金风险。 消费过程中，要严守合约规范、留存完整凭证、动态关注经营状态。办理预付消费时，必须与经营者签订书面合同或电子协议，明确服务内容、收费标准、使用期限、退款规则、违约责任等关键条款，将商家口头承诺落实为书面依据，对免除商家责任、侵害消费者权益的霸王条款，可直接要求修改或拒绝签署。同时妥善保管合同票据、付款记录、聊天凭证、预约记录等全部资料，筑牢维权证据链。 消费纠纷发生后，消费者要坚持合法理性维权。可优先与商家协商和解，协商无果及时拨打12345政务服务热线或向消协组织求助；遭遇商家恶意卷款失联、涉嫌诈骗等违法行为，第一时间向公安机关报案。