TCL与Roku智能电视软件更新致电视变砖 用户提起集体诉讼

【TCL与Roku智能电视软件更新致电视变砖 用户提起集体诉讼】 据外媒报道，美国律师事务所Schonbrun Seplow Harris Hoffman & Zeldes代表消费者Terri Else在加州对TCL与Roku提起集体诉讼。诉状称，两家公司向Roku和TCL智能电视推送的常规软件更新触发设备缺陷，导致电视“变砖”无法使用。问题多出现在电视使用一至两年后，涉及运行Roku操作系统的TCL 3/4/5/6系列部分型号，以及Roku Select和Roku Plus系列。原告指控两家公司明知电视存在缺陷，仍在未充分测试的情况下推送更新，损害了消费者权益。诉讼要求赔偿损失并促使企业采取措施防止类似问题再次发生。截至目前，Roku与TCL尚未公开回应。 来源：网易科技 / 智慧生活笔记 2026-08-03