这个错误信息表明 Site Kit 在尝试连接到 Google 的服务器(sitekit.withgoogle.com)时遇到了问题,具体是 cURL error 28: Connection timed out。这通常与网络连接、服务器配置或 WordPress 环境有关。我会帮你逐步排查并解决问题。
错误分析
- cURL error 28: 表示请求在规定时间内(这里是 5205 毫秒,即约 5.2 秒)未能完成连接。
- Failed to connect to sitekit.withgoogle.com port 443: 意味着你的 WordPress 站点无法通过 HTTPS(端口 443)与 Site Kit 的服务器建立联系。
- Connection timed out: 服务器未响应,可能是网络问题、防火墙拦截或目标服务器不可用。
可能原因及解决方法
1. 检查服务器网络连接
- 问题: 你的服务器可能无法访问外部网络,或者特定域名(sitekit.withgoogle.com)被限制。
- 解决:
- 在服务器上运行以下命令(如果你有 SSH 访问权限):
ping sitekit.withgoogle.com
或curl -I https://sitekit.withgoogle.com
- 如果无响应或超时,说明服务器网络有问题。
- 联系你的主机提供商,确认他们是否限制了外部连接(常见于廉价共享主机)。
- 确保服务器的 DNS 解析正常(可以尝试使用 Google 的 DNS 8.8.8.8)。
- 在服务器上运行以下命令(如果你有 SSH 访问权限):
2. 防火墙或安全模块阻止
- 问题: 服务器端的防火墙(如 CSF、ModSecurity)或主机提供商的安全策略可能阻止了对 sitekit.withgoogle.com:443 的访问。
- 解决:
- 检查服务器防火墙规则,确保端口 443(HTTPS)的出站流量未被屏蔽。
- 如果使用 ModSecurity,问主机提供商是否启用了规则导致超时。
- 临时禁用防火墙(如果有权限),然后重试 Site Kit 的身份验证。
3. PHP cURL 扩展问题
- 问题: WordPress 使用 PHP 的 cURL 扩展与外部服务器通信。如果 cURL 配置错误或版本过旧,可能导致超时。
- 解决:
- 检查 PHP cURL 是否启用:
- 创建一个 info.php 文件,内容为 <?php phpinfo(); ?>,上传到网站根目录,然后访问 yourdomain.com/info.php。
- 搜索 “cURL” 部分,确保它存在且启用。
- 确保 cURL 支持 HTTPS(需要 OpenSSL 扩展)。
- 更新 PHP 到最新版本(推荐 8.0 或更高),并确保 cURL 是最新的。
- 在 wp-config.php 中添加超时设置测试:
define('WP_HTTP_TIMEOUT', 30);
define('WP_HTTP
这将 HTTP 请求超时时间延长到 30 秒。
- 检查 PHP cURL 是否启用:
4. 主机性能或限制
- 问题: 如果你使用的是低配共享主机,资源不足(CPU、内存)或并发连接限制可能导致超时。
- 解决:
- 检查主机控制面板(如 cPanel)的资源使用情况。
- 联系主机支持,询问是否有连接限制或是否观察到对 sitekit.withgoogle.com 的请求被阻止。
- 如果是低端主机,考虑升级套餐或换到更可靠的 VPS。
5. Google 服务器端问题
- 问题: 虽然不常见,但 sitekit.withgoogle.com 本身可能暂时不可用。
- 解决:
- 在你的本地电脑上测试:
curl -I https://sitekit.withgoogle.com
如果返回 HTTP 200 OK,则 Google 服务器正常。 - 如果 Google 端有问题,等待几小时后重试。
- 在你的本地电脑上测试:
6. WordPress 配置问题
- 问题: Site Kit 或 WordPress 的配置可能导致请求失败。
- 解决:
- 确保 Site Kit 是最新版本(WordPress 仪表盘 > 插件 > 检查更新)。
- 清除缓存(如果使用缓存插件,如 WP Rocket 或 W3 Total Cache)。
- 重置 Site Kit:
- 去 Site Kit > 设置 > 断开连接,然后重新连接 Google 账户。
调试步骤
- 记录详细日志:
- 在 wp-config.php 中启用调试:
define('WP_DEBUG', true); define('WP_DEBUG_LOG', true); define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
- 重试身份验证,检查 wp-content/debug.log 文件中的具体错误。
- 在 wp-config.php 中启用调试:
- 联系支持:
- 如果以上方法无效,提供以下信息给主机支持或 Site Kit 论坛:
- 错误信息:cURL error 28: Failed to connect to sitekit.withgoogle.com port 443 after 5205 ms: Connection timed out。
错误信息:cURL 错误 28:Failed to connect to sitekit.withgoogle.com port 443 after 5205 ms:Connection timed out。 - PHP 版本、cURL 版本。
- 主机类型(共享、VPS 等)。
- 错误信息:cURL error 28: Failed to connect to sitekit.withgoogle.com port 443 after 5205 ms: Connection timed out。
- 如果以上方法无效,提供以下信息给主机支持或 Site Kit 论坛:
下一步
- 你有服务器访问权限吗?可以告诉我你的主机提供商或 WordPress 环境详情(如 PHP 版本),我能提供更具体的指导。
- 试试上述方法后,告诉我结果(比如 curl 测试是否成功),我再帮你细化解决方案!