消费维权 2026-11-04T07:32:54+08:00

中山市名兰生活电器召回鸿为牌商用电磁灶 电源连接和外部软线不符合标准 存在触电起火隐患

日前,中山市名兰生活电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向有关市场监管部门报告了召回计划,召回部分鸿为牌商用电磁灶。 本次召回范围内的商用电磁灶,由于产品电源连接和外部软线项目不符合GB 4706.52-2008标准规定的要求,可能引起触电和起火危险,存在安全隐患。商用电磁灶在餐饮后厨等场合功率大、使用频繁,电源连接和外部软线不合格,极易因过载、线缆过热或绝缘失效引发触电、起火事故。 中山市名兰生活电器有限公司将为消费者提供免费维修处理,以消除安全隐患。用户可通过中山市名兰生活电器有限公司客户服务热线18022653732咨询持有的产品是否在受影响范围内,并办理相关维修处理;也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站(www.samrdprc.org.cn)了解更多信息、反映缺陷线索。 市场监管部门提示广大餐饮经营者和消费者:如购买了上述鸿为牌商用电磁灶,应立即停止使用并联系企业办理免费维修;选购商用厨电设备时应认准3C认证和合格标识,从正规渠道购买,规范接线和使用,保障用电与消防安全;发现产品质量问题可拨打12315投诉举报,依法维护自身权益。 信息来源:缺陷产品召回技术中心、广东省市场监督管理局