公关调查常用的方法包括：
- 市场调查：通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式，了解公众对某一品牌、产品或服务的看法和反应，为公关决策提供基础数据和依据。
- 舆情监测：通过对社交媒体、新闻媒体、公众论坛等平台的监控和分析，了解公众对企业的关注和反应，把握舆论走向和动态。
- 灰色调查：通过非正式手段，如咨询公司、知情人士、消费者群体等，获取比较难以公开或敏感的信息或反馈。
- 竞争情报：通过从竞争对手和市场中收集和分析信息，了解同行业企业的发展趋势，把握市场形势和优劣势。
- 大数据分析：通过挖掘和处理各种数据源，如搜索记录、浏览记录、购物行为、社交媒体记录等，从中发现潜在的信息和机会，为公关决策提供参考和帮助。
- 满意度调查：对特定的公众群体进行调查，了解他们对企业的满意度、需求和建议，提高公众参与和信任度，增强企业的社会认同感和社会形象。
公关调查的方法应该根据具体问题和目的而定，选择最适合的方法提供数据支持和帮助公关决策。