要提供电信运营商颁发的网络渠道电子标识牌并展示到公众号菜单栏及电话卡售卖页面上. (公众号:阿波罗咨询,客服微信huihuapp,收费提供解决方法)
经平台检测,你的公众号因涉及提供电话卡售卖业务,需要你提供账号内所涉及的电信运营商网络渠道编码及网络渠道电子标识牌的扫描图片,并展示到公众号菜单栏及电话卡售卖页面上。请在2024年09月12日之前完成提交,逾期无法提交或提交材料不正确的,将按照无照经营进行账号封禁处理。
网络渠道编码及网络渠道电子标识牌上传运营范围内涉及的资质材料即可,如不涉及请勿上传。支持.jpg .jpeg .bmp .gif .png格式照片,大小不超过10M。请按照标准材料提交样式上传材料,非标准样式可能会审核不通过。
网络渠道电子标识牌提交指引
根据相关规定,在网络渠道经营电信类业务时,需要经营者提供对应电信运营商办理的网络渠道电子标识牌后方可继续运营,下面是相关指引。
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什么情况需要提交网络渠道电子标识牌?
通过公众平台(公众号及从公众号向外引出 H5、个人聊天或群聊等)经营电信业务:包括但不限于电话卡售卖、网上营业厅、话费/流量充值等。
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平台对网络渠道电子标识牌的要求如何?
1) 网络渠道电子标识牌由各电信企业统一设计规范样式,包含网络渠道名称、网络渠道编码、渠道网址、电信企业名称、防伪二维码等内容;
2) 该渠道标识牌必须为网络渠道电子标识牌,线下渠道标识牌将无法通过审核;
3) 该网络渠道电子标识牌需要运营商进行备案。
4) 不接受带有备案过网络渠道编码的网络渠道电子标识牌之外的其他资料,包括但不限于授权协议、说明函及保证书等。
不符合以上要求的标识牌可能无法通过平台审核。
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自己办理好网络渠道电子标识牌后但没有通过平台审核时怎么办?
1) 检查自己的网络渠道电子标识牌是否是标准样式;
2) 检查自己提交的电子标识牌是否是网络渠道;
3) 检查是否在资料提交中混入了网络渠道电子标识牌之外的其他资料如授权书等;
4) 联系电信运营商核查该网络渠道电子标识牌及网络渠道编码是否有备案,及备案信息是否准确。
核实上述几点确认无误后在申诉页面重新提交资质等待审核。
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需要提供哪几家网络渠道电子标识牌?
仅需要在自身经营的运营商网络渠道处提交网络渠道电子标识牌即可,如不涉及请勿上传,如上传错资质或位置,可在确认提交前关闭窗口,从站内信内重新进入并提交。