当老年人在小区内因物业升降栏杆事故导致骨折且生活不能自理，需要起诉物业以寻求赔偿时，可以遵循以下基本流程进行：
- 收集证据：
- 首先，需要收集事故发生时的相关证据，包括但不限于现场照片、监控录像、目击者证言、报警记录和医疗诊断证明等。
- 保留所有与治疗相关的费用单据，如医疗费、护理费、交通费等，作为赔偿计算的依据。
- 确定管辖法院：
- 根据《民事诉讼法》的规定，此类物业服务合同纠纷应由被告住所地或合同履行地的基层人民法院管辖。因此，你需要确定哪个法院对此案有管辖权。
- 撰写起诉状：
- 准备一份详细的起诉状，明确原告（受害者或其法定代理人）、被告（物业公司）、诉讼请求（如赔偿金额、护理费用等）、事实与理由等内容。
- 提交起诉材料：
- 带着起诉状和所有收集的证据材料，前往有管辖权的法院提交立案申请。法院在审查材料后决定是否受理案件。
- 参加庭前会议和庭审：
- 如果案件被受理，可能会有庭前调解的机会。调解不成，则会安排开庭审理，双方需出庭陈述事实、举证质证，并进行辩论。
- 等待判决与执行：
- 法院审理后会作出判决，如判令物业赔偿，则需关注判决的执行情况，必要时可申请强制执行。
- 法律咨询与代理：
- 整个过程中，建议聘请专业的律师进行咨询和代理，律师能提供专业法律意见，帮助准备材料、进行法庭辩护等，提高胜诉的可能性。
请注意，每个案件的具体情况不同，上述流程仅为一般指导，具体操作时还需根据实际情况调整，并严格遵守当地法律法规。