用户体验与SEO的关系

用户体验与SEO的关系

用户体验一直是我比较弱势的方面,主要原因还是和工作经验和研究方向有关。很多人说,做SEO,其实就是做用户体验。根据我之前的经验来看,很多时候SEO和用户体验还是有一点矛盾的。但是最近在新一轮的产品需求讨论会上,我感叹,的确网站用户体验和SEO有时候确是高度契合的。

如果只看到这里,感觉我说了和没说一样。SEO和用户体验,又矛盾又契合。我直接谈一些例子,来看看两者是如何矛盾的。

1.网页分页的页号,是全部展现呢?还是只展现5个?

这是一个老问题了,展现太多吧,页面上乱七八糟,展现太少吧,收录又不得力。

2.部分内容用ajax加载好呢,还是不用?

我们 网页有一个很重要的部分,叫做”过滤器”,这块内容是帮助用户进行2次检索的,但是由于内容需要请求搜索引擎,加载慢于搜索结果,因此用了ajax加载,便于用户在浏览正常搜索结果不会被拖慢,这是符合用户体验的,但是ajax不能被搜索引擎爬行,里面的链接自然就爬行不到了。

3.报告页面用flash或者图片好?还是用文字好?

文字是搜索引擎喜欢的,图片和flash搜索引擎理解不了里面的内容,但是用户一般来说,希望有更加直观的动画或者图片来传达意思,大段大段文字一般都没人有兴趣看。

上面说的3个问题,都是SEO和用户体验有所矛盾的地方,这样的问题还有很多。通过SEO人员的调和,可以采用一些曲线救国的方式,来解决这样的问题,因此SEO需要技术吗?这个问题我想很多人已经有答案了。比如第三个矛盾,html5是一个不错的选择!

下面说一下SEO和用户体验有结合的地方。

1.用户提出,网站的内容需要上一页和下一页的功能。

这是一个听上去很简单的功能,但是我们一直没去做,主要是和我们的构架有关,为了这个东西,需要额外的去请求一次数据库,我们觉得不值得,但是事实上这个对SEO还是有一点帮助的,这次直接由用户提出了。

2.用户提出,报告页面需要有一些说明文字来说明图表。

一张折线图,抵不上”XX今年比去年增长了15%”,主要还是图表功能肯定需要自己制定,需要用户去操作,那人家自然是不愿意去麻烦了,那正好,我还想穿插点文字信息丰富页面内容呢,这次就给你吧。”Don’t make me thinking”,是UED过程中一个概念。

3.用户提出,能给一些专业名词/概念的建议

网站内容中,总会出现一些用户不明白的专业名词或者概念,这时候,就需要我们能给他一些提示,让他继续阅读下去。这边可是一个加内链的好机会,促进的爬行的过程中,又能提高PV。其实这个功能很多网站都有做,文章中穿插链接,但是那些穿插的链接,真的是用户想要看到的吗?比如我这边举个例子,网站是哪个就不说了,它们文章的链接,连”女人”,”流行”,“衣服”,这样的词,都要去加个链接。这样的链接,除了让我在阅读文章的过程中头晕眼花外,什么用处都没有。因此,这些锚文本的准确率,值得我们研究。会上我们提到了tf-idf的权重概念,一个词的整体文档出现频率太高,那就完全没有做链接的必要。理想状态是,一个用户能够无障碍的阅读完全文,遇到不明白的概念,总会有另外一个页面或者提示来说明。

SEO不是一次性的工作,SEO是为搜索引擎打工的工作,你把你的网站做得能更加规范,能提供更多有价值的内容,那搜索引擎也会给予你更多的流量。