网络公关需要从以下几个方面入手：
- 建立网络公关团队：建立专业的网络公关团队，包括网络公关专员、内容撰写员、美术设计师、数据分析师等，以保证网络公关工作的专业性和效果。
- 分析网络舆情：定期分析和监测网络上的舆情和反馈，包括品牌声誉、竞争对手动态、用户反馈等，对不同类型的舆情进行分类和分析，为制定公关策略提供依据。
- 制定公关策略：根据舆情分析结果，制定相应的公关策略，包括针对性的信息发布、危机管理、舆情引导等，以增强企业或个人的品牌形象和公众形象。
- 发布正面信息：及时发布与企业或个人形象相关的正面信息，包括企业新闻、行业分析、产品介绍等，以增强公众对企业或个人的认知和好感度。
- 回应负面信息：对于不利于企业或个人形象的负面信息，及时进行回应和处理，采用针对性的策略，以平息负面舆情。
- 建立网络口碑：通过建立和维护企业或个人的网络形象和品牌形象，提高公众对企业或个人的信任度和认同感，增强企业或个人的口碑。
- 推进网络营销：结合网络公关，推进网络营销，加强对目标用户的吸引和留存，促进商业效益的提升。
综上所述，网络公关是一项综合性的管理活动，需要从多个方面入手，采取相应的策略和措施，以增强企业或个人的公众形象和声誉。