[干货] 不看气质谈技术，新媒体运营有什么技术？

随着传统媒体又是停刊又是转型的几乎已成颓废之势，新媒体蓄势待发悄然上位。反应快的企业纷纷及时掉头，将传播的重点和预算投向了新媒体，反应慢的看着别人做得别开生面风生水起那是一个羡慕妒忌恨啊！于是不管有没有方向懂不懂水性就一头扎到新媒体大潮中了。可是人人都在谈新媒体，谈社会化营销，企业蜂拥而上开微博、微信、注册自媒体平台，但真正能玩转新媒体的企业却并没有几个。一些勉强被赶鸭子上架半路出家做新媒体运营的，面对老板的质问和上司的质疑，很多人买回了各种书籍、参加各种课程，或者求救于各路大神，可是结果却“然并卵”：貌似知道了很多的道理，可做出来的东西却依然无人问津。新媒体运营需要的基本能力：网感、整合能力、文采首先我们必须明白，新媒体运营是个很有技术含量的活儿，也就是说谁来做尤为重要。不是随便拉个中文系的毕业生或者从广告公司挖个人就能搞定的。当然，新媒体运营人员也不是需要有三头六臂，但至少要具备一些胜任这个岗位的一些基本的能力。那么，作为一个新媒体运营人员都要哪些三招两式呢？第一，作为新媒体运营人员必须是要具备“网感”也就是说他要能够抓热点，熟悉数据分析，信息搜集等等能力。无论是纯媒体，还是企业的新媒体，对趋势的把握都是关键，更关键的是，要在众多趋势中，坚持自己的取向，而不是所有趋势都追逐，有些趋势会破坏你的价值观。第二，作为新媒体运营人员同时要有整合能力新媒体编辑，整合素材、资源的能力要强。整合素材，看似很简单，但资料那么多，哪些是真是假？有时候你得到的就是几句话而已，就是别人给你的一个小爆料，你要发展成一篇文章，就要有从素材中发觉关联的能力，跟侦探差不多，多篇报道的意思串联起来之后，你会发现不一样的价值。第三，作为新媒体运营人员当然还要具备一定的文采这里说的文采可不是在学校文学社里的那点风花雪月，文采是就时下的事情，用读者喜闻乐见的语言描述出来。所有的事情都可以找到发生的结构和场景，他的存在是有逻辑的，他的发生是有走向的，文采是为这些内在的逻辑服务的，不能只看文章的文字特别。衡量新媒体运营人称职3点标准：理解产品、了解用户、懂传播看起来很高大上的样子有木有？恨不得你没看完就要骂娘了：老子要有这十八般武艺，早就当上CEO赢取白富美了，还有功夫扯这犊子？当然你从混碗饭吃吃地角度是远不用这么复杂的，反正这年头什么样好看的数据都可以刷，交割差事那是分分钟的事。可真要把运营这个活儿做好，还真得沉下心来先练内功。那我们如何衡量一个新媒体运营人是否称职合格呢？或者说当我们谈一个合格的新媒体运营的时候，我们在谈什么？1.理解产品一切不离产品，脱离产品的运营等于0。很多做新媒体运营的同学喜欢发段子，发鸡汤，这样数据会很好看，转发很多评论也很真实，但没有人谈你的产品这件事就毫无意义。新媒体运营的第一点在于理解产品，到什么程度？熟悉产品的历史及每一个功能点，理解用户的使用场景，知道产品最吸引用户的点在哪儿，能快速定位并解决用户提出的所有问题，甚至对产品本身有自己的思考，这一切都建立在对产品的理解上。2.了解用户你还在相信网上的95后特征数据报告吗？OUT了吧，有没有想过这些数据的来源是哪儿？对用户的理解，建立在长期接触用户，和用户打成一片，解决用户问题的基础上。新媒体运营人员每天面对的微博粉丝、微信听众都是用户，他们的喜怒哀乐、喜好与特征，是通过细心观察与反复验证，印入脑子里的。试图通过看几篇网上流传的数据报告了解用户，是最不靠谱的，那也就是投机取巧的童鞋经常做的事。3.懂传播现在微博上怎样最吸粉，微信上用哪种方式能够引爆朋友圈，大家都在做的H5页面有什么诀窍能够让粉丝愿意扩散。形式一直在变，但方法论却没有变过，那就是传播的逻辑，引爆点、传播节点、传播形式三个要素。所以新媒体运营人员要想的绝对不是出路在哪儿，而是你在这个岗位做过了什么，重点是在产品、用户、传播三个维度上做到多大程度，这就是新媒体运营这份工作经历的价值点。如何做好运营号：分享为王、紧抓潮流、多号借力最后，其实你想说我就是要知道如何能把企业的公众号做好，有没有直接一点马上能用的招？好吧，分享几个做好账号的关键点也算是把文章读完的福利了：1.内容第二，分享才是第一你必须积累用户资源，仔细斟酌标题，仔细考虑内容的每一个细节。你必须分析比你做的那些账号为什么做的好。你必须懂得认识更多和你做同样事情的人，和他们互转······分享，意味着更有效的传播，意味着你的内容会被更多的人看到。所以你做每一条内容，都必须时刻考虑它的传播性。如果你只是发完内容，就以为一定有人会看，其他什么都不做，我只能对你说：对比起，你还只处于新媒体运营的小白阶段。2.注意时效性，利用时下热点谁都知道，一个热门新闻，第一个爆出来的一定最受益，行业术语叫抢新闻、抢热点。做自媒体亦是如此。曾经的”李晨范冰冰公布恋情”、“优衣库视频事件”已经最近的“主要看气质”都是很好的借势点。当很多事件爆发出来的时候，你是否能够结合这些事件，帮你的账号提升影响力，带粉丝？还是你只是和你的好友一笑了之了？这个时候你职业的敏锐性要瞬间爆发出来，新媒体运营工作，业内自嘲叫首席微信运营官（CWO），我倒觉得不错。3.忌单打独斗，学会多号借力当年冷笑话精选能起来，有个基本逻辑，他认为多个账号互相转发、互相带，这个盘子就能越做越大。后来，很多账号也学会了互相转发、互相借势，互惠互利，结果越做越大。其实这个道理类比一下你就明白了：你有很多经验，每一条你都和其他人拿来交换，最后受益最大的是谁？是你自己吧？互联网已经是一个开放的时代，固步自封、闭门造车已经玩不转了，个人英雄主义会害惨你，分享、合作共荣乃大势所趋。