干货：SEOer、产品经理必懂的用户需求分析方法

上篇文章《SEO大神分享：提升SEO流量的干货总结》谈到了SEO不仅是做排名，懂用户需求的SEO才是牛逼的SEO，才能让网站值得搜索引擎排在前列，并且值得用户购买你的产品或使用你的服务。一个只懂技术，不懂用户需求的SEO，即使你的网站有多么高的权重，也无论你的网站排名有多好，你的网站对于用户而言依然是垃圾一堆。那么怎么做一个懂用户需求的SEOer？今天就这个问题谈谈我的看法。文章主要从SEO的角度去做分析，我觉得分析方法同样适用于产品经理，当然产品经理做用户需求分析不仅局限于搜索引擎，不过这也是了解用户需求的一个重要途径。如果你有兴趣请继续往下看！如何做用户需求分析一、百度下拉框及搜索结果下面以“SEO”这个关键词做分析，当我们在百度搜索框里输入SEO的时候，从下图中就可以看到百度下拉框里出现了SEO优化，SEO是什 么，SEO查询，SEO教程四个关键词。百度下拉框排名顺序是由一段时间内用户搜索量多少而决定的，搜索量越大说明用户近期的需求越大，这仅能反应一段时 间内的用户需求，随着时间的推移需求可能会有变化。另外我们也可以从搜索结果中来看用户需求，从下图中可以看出排名第一的是百度百科，解决了SEO是什么的需求；排名第二的是站长工具，解决了SEO查询的 需求；排名第三的SEO研究中心，解决了SEO优化的需求，排名第四的是自学网，解决了SEO教程的需求，排名越靠前说明最近用户的需求越大。二、百度相关搜索从图中我们可以看出“SEO”的相关搜索词排名靠前的是SEO查询，SEO是什么，SEO教程等，排名越靠前说明关键词越热门用户需求越大。同时也你可以观察排名首页的网站是否都满足了用户的需求，或者还有哪些方面做得不够的，多去分析说不定就能找到机会。三、百度需求图谱还是以“SEO”为例，看看它的需求分析图，在需求图谱中，越靠近“SEO”的词用户的需求越强，离得越远，需求越弱。从上图中我们可以看到，SEO优化，SEO是什么，SEO查询，SEO教程等关键词是需求最大的，同时也能了解哪些关键词需求是比较弱以及搜索的趋 势。这样就可以根据自己网站的实际情况来找突破口，比如哪些需求发生了变化，但网站还没有相应的内容，这时候你应该知道自己要做什么了吧。下面继续来看下需求图谱中的相关词分类。相关词分类有四个部分，分别是来源检索词，去向检索词，搜索指数和上升最快，下面分别来讲解。来源相关词就是用户在搜索“SEO”关键词之前还有哪些搜索需求，从上图中我们可以看出用户在搜索“SEO”之前，还搜索了SEO优化，SEO是什么，SEO查询，SEO教程等等这些关键词。去向检索词就是用户在搜索“SEO”关键词之后还有哪些搜索需求，同来源相关词一样，用户在搜索“SEO”之后的搜索需求，也包含了SEO优化，SEO是什么，SEO查询，SEO教程这些词。搜索指数从搜索指数中可以了解所有相关词中的热门关键词，这类词用户需求很大，同时竞争也很激烈，可以做个参考。上升最快上升最快是指在特定的时间内搜索指数环比上升最快的相关搜索词，它代表了近期用户需求增长比较快。也意味着这些关键词背后存在着商机，如果你能够看懂用户需求，提前布局，那你就能走在竞争对手的前面。通过以上的需求分析，现在是不是发现了用户最关心的是：SEO优化，SEO是什么，SEO查询，SEO教程。如果还不确定，你还可以通过360搜索，搜狗重复以上的操作，把重叠的词都列出来，这样就可以更准确的把握用户的需求。知道了用户的需求是什么，再通过这些关键词去扩展出成千上万个长尾关键词，用关键词分词工具做好分类。然后再以用户需求为导向去布局网站栏目和内容，只做用户感兴趣的内容，才能真正满足用户的需求，也只有这样你的网站才有机会获得更稳定的排名。最后，用户的需求并不是恒定不变的，相反用户的需求是在不断发展和变革（有兴趣了解用户需求的进化过程，推荐阅读《互联网之达芬奇密码》）。从互联 网进入中国开始商业化以来，其各种服务都是应用户需求产生的，不满足或者不能持续满足用户需求的产品或企业，将很难生存下来。同样，作为一名SEOer， 如果不懂用户需求，不能为公司创造效益，在竞争如此激烈的今天，一样会面临被淘汰的问题。微信公众号：yxnsem，有网络营销干货，产品运营策略，实战案例等诸多优质内容。关注微信公众号，花更少的时间，学更多可实战的技能！