小红书本身并没有专门的商业化删帖服务,主要通过以下几种途径来删除违规或恶意帖子:
举报途径
- APP 内举报:打开小红书 APP 并登录账号,找到你想要举报的帖子,点击右上角的 “…”,选择 “举报” 或 “投诉”。根据帖子的违规情况选择合适的举报原因,如广告、色情、低俗、虚假信息、人身攻击等,填写投诉理由并提交。举报时要尽可能详细地描述违规内容的情况,并上传截图、链接等相关证据,以提高举报的成功率279。
- 联系客服举报:如果 APP 内举报没有及时得到处理,可以通过小红书的官方客服渠道进行反馈。在 APP 中,你可以在 “设置” 或 “我的” 页面中找到 “帮助与客服” 选项,进入后选择相应的问题类型并详细描述你的问题,包括具体的举报原因和希望得到的结果,同时上传相关证据,客服人员通常会根据你的反馈进行处理,并给出相应的回复。此外,你还可以拨打小红书的客服电话 1010-8797 进行投诉29。
侵权投诉途径
如果恶意帖子涉及侵犯你的知识产权,如抄袭你的作品、盗用你的图片等,你可以通过小红书的侵权投诉渠道进行举报。你需要提供自己的真实身份信息,如姓名、联系方式等,明确投诉的公众号名称、文章链接,以及详细的侵权情况说明,如侵权的具体内容、你的原创证明等。可以登录微信公众平台官网(https://mp.weixin.qq.com/),在官网首页底部通常会有 “侵权投诉” 相关链接,点击进入后,按照页面的指引填写投诉表格2。
社区自律途径
如果遇到恶意帖子,你可以在评论区留言指出其违规行为,并呼吁其他用户一起举报。但在留言时要注意言辞,避免引发新的争议或冲突。同时,如果你的粉丝较多,也可以通过发布笔记等方式,提醒其他用户注意该恶意帖子,并引导大家一起维护社区环境。