龚文祥：我成为一个320万粉丝大V的经历

现在又掀起一股微博的高潮，越好越多的人玩微博，以及网红的崛起。最近微博规则也越来越多与复杂；我作为一个微博资深写手，准备分享一下我5年写微博及玩微博的实战经验，文章虽然是以前写的，但是现在还适用。1、写电商专业类微博的心态1、第一个树立的心态就是微博粉丝不是粉丝，是围观者。就是不要太在意粉丝，过于迎合，写微博要做自己。只有韩国明星粉丝才是真正粉丝，专业微博都是围观者，没有人会崇拜你个人，只是在意你的内容；2、放松的心态：尽管我今天谈的是写专业微博，我觉得也要有一种放松的心态来写，不要板着脸或者很严肃。因为现在微博的时代，不像博客或者资讯的时代，大家说的每一句话都要字斟句酌。但是我们作为普通人或者作为旁观者的微博，我觉得反而需要有一种放松的心态，就是精神上比较轻松的活跃心态去写，才能写得好电商的微博。微博字句有错误，语法有错误等比100%正确语法文字的微博更受欢迎。3、要随时随地享受微博的心态。我觉得做任何事情，爱好是最重要的，如果你喜欢写微博的话，而且你愿意把自己每天所见所闻都能够跟大家分享，作为一种非常喜欢或者非常爱好的态度，才能写好微博，否则就很难坚持。我记得我写了差不多两年半的微博，这700多天，我自己统计的话，没有写微博的天数可能不超过7天，几乎每天都写。写专业微博最难的是你写的东西你认为有价值，刚好粉丝看了也觉得有价值，这点感觉是非常难的，最不好的就是你认为这条微博内容有价值，但80%的看你微博的人你发的这个没价值，没有共鸣。一定要找到粉丝的切合点，这点确实有点只可意会、不可言传，需要去慢慢摸索、试错。一旦这个感觉与直觉找到，你再坚持，有这2点你写微博基本上就可以成功了，成为大号了。写微博找到这个感觉最难。我也是摸索了半年以后才找到这个感觉，否则的话你会发现，你自己觉得电商的某一个观点或者某一个事情、某一个事情很有意思，但是你写出来好像没什么人回应，也没有人评论，也没有人转发，你就没有找到这个点。如果里一旦找到这个点，十条微博有三五条找到这个点，你的微博就会写得慢慢好起来。在电商领域应该也有几百万人写微博了，为什么我的微博，还有鲁振旺几个人的微博得到大家关注的比较多，我相信就是因为找到了有价值的内容，刚好这个有价值的内容又能够得到共鸣。你们一旦找到这个感觉，写微博就变成一个很容易的事情，变成一个很享受的事情，否则的话只是你自己感觉好，但是没有得到传播。因为每一条微博都是一个病毒营销的过程。所以我的第一个观点就是写好专业微博需要大家树立的心态。2、找准你的个人微博定位问题第二点我跟大家分享的是，专业精准的定位。我今天要讲的主题是如何写好，在座的大部分都是电子商务人，如果要写好，就要有专业精准的定位。我的建议是，你们要有两个微博账号，一个是你个人身份的，你必须要坚持，比如你每天发10条，有8条一定是跟电子商务有关的，一定要把握这个原则，否则你就写不好这个专业的微博，有20%你也可以表达一下个人的观点，就是个人的兴趣爱好。但是如果你一定要把微博做成个人情绪的一个表达，我建议你就开一个小号。其实我自己一共有3个微博账号，一个是我个人的名字，是专门写电子商务微博的，可以做到90%是电子商务的。我还有个小号还有一个是触电报，有点像电商领域的读者文摘，我自己的微博是以原创为主。还有一个小号，好像叫企业内幕、企业生活之类的，是专门发一些有争议性的内容，但是这个是作为个人的爱好，但是我很少在我的主微博里面体现。在座的都是专业人士，你们要想在自己的微博领域有所作为，今天你们来的目的就是如何写好自己的电子商务主题的个人微博，我建议你们，这两点是必须要坚持的，就是你的主账号必须有80%以上的内容是电商的内容，20%是非电商的内容，如果你一定要表达自己的情感，你就要做一个小号。个人微博一半写电商，一半写风花雪夜，这样成不了专业微博大号。找到专业精准的定位，我今天也分享一下自己真实的过程。我在新浪写了微博两年半，也经历了三个阶段。第一个阶段是前半年，虽然是以电商为主，但是我也经常翻墙。这个阶段经历了半年时间，我就完全把它放下了，因为我觉得像政治这样的内容，可以用另外的来体现，没有必要跟自己个人的电子商务的微博混为一谈，所以首先经历了一个写政治内容的阶段。第二个阶段，半年以后，应该是前年，进入纯电商的阶段，开始有很大的经验的转变，我对自己的要求是95%的内容都是电商，我只是忍不住才转一下非电商的内容。我也分享一下从什么样的阶段，我的微博开始脱颖而出。微博从8千到2万的阶段，是非常关键的，因为前期达到几千个粉丝，根据你们个人的影响力，大家在座的都是有一定的位置，有一定的专业知识，你会发现，要做到几千个粉丝，还是相对来说比较容易，但是我的经验是从8千到2万是最难的，因为过了2万以后，路就走得比较平坦了，当然这是指真实有效的，而不是靠买粉或者加粉。3、第一阶段微博如何脱颖而出做到粉丝2万进入8千关注者到2万关注者，我做了两件事情，让我的微博在电商界脱颖而出。第一，当时我就自诩为电商深喉，经常爆料，因为在电商圈的朋友多，我记得很多电子商务的业界消息，我是首先得到的，比如顺丰要做电子商务，刚好有朋友在那边，那就说原来已经要做电子商务了，当时没有媒体报道这样的事情，当时微博一发出来，就是几千个转发、几千个评论。当时是做了爆料、解密、独家新闻的这种方式。前期如果要获得有价值的粉丝，应该有一些独家原创的内容。第二，我觉得是机缘巧合，我原来在深圳创业和别人合伙创办了一个公司，因为各种原因，要退出这个公司。自己一手创办的公司，一年销售了差不多五千万，这个公司丢失了，结果把自己的微博给做起来了，因为有三个月到半年空闲，我做了一个事情，就是原来把自己创办的3050电商代运营经历，还有做了七八年的市场总监推广一些网站的经验，再就是我自己电脑上所有的电商资料做了一个整理，然后把它碎片化，看起来原来写的文章，或者原来写的PPT，甚至原来写的邮件，把它都经过整理，每一个就做成140字，把它发出来，最后发现受到业界的很大欢迎，因为都是一手干货，都是100%真实的一线数据。我觉得这三个月到半年的阶段，把粉丝从几千弄到两三万，那个时候新浪微博的两三万比现在十万粉丝还活跃，如果你们去翻我的微博的话，很多电商微博的内容、评论或者转发都是好几百甚至上千个，非常多。看似是很普通的内容，但是我觉得时机很重要，一年前刚好新浪微博处于新鲜期，在座各位可能一两年前都去上微博，大家对微博的内容都很有兴趣，刚好又缺乏这种所谓的干货内容，包括有很多的数据，很多的截图。今天我们跟易观的朋友也在分享，如果有一些案例、有一些数据的话，一个经验的分享就是，原创的截图反而比做得精美的PPT更容易引起共鸣。我刚好有一个机会，有一个关于淘宝的电商数据分析的公式，他们一个创业的团队刚好要分享电商的数据，比如淘宝上的前十名是哪些，卖得最好的服装是哪些。4、具体写作技巧为什么有的人写的内容那么多转发，那么多评论，有的人写了根本就没有人看。我写了两年多的微博，电子商务的微博140字的文章，还是有一些技巧的。第一，一条微博必须有一个亮点，绝对不能写得平平淡淡、淡而无味的内容，这点是非常重要的。你一定要自己想一下，我写了140字，有哪个亮点可能是我的粉丝感兴趣的。比如我想写今天的这个内容，你听到这个内容以后，你觉得有哪些可以自己感觉到有兴趣的，或者是有帮助的，你必须要体现出一个亮点，让大家觉得这个事确实有意思。另外一个技巧，一条微博最好有一个争议点，不管是有意还是无意。分享一个经验是电子商务微博要经常发排名内容，比如说做电商重要性第一是供应链，第二是用户体验，第三是技术，第四是推广。因为你有了排名，肯定很多人就有不同的意见，有的人觉得市场推广比技术支持重要，有人觉得技术支持比市场推广重要，有人说用户体验比商品重要，这样就会引起不同的观点，这样才会有更大的价值让他去发挥，去讨论。观点要鲜明，不要说正确的废话。第二，也要注意到配图，写电子商务微博，如果有可能的话，最好是每一条微博配一张图。平时可以百度图片，先积累一些图片，把它存在一个文件夹，就叫微博配图，编好号，写到什么内容的时候，最好是配一个相关的图，比如谈到京东，有一个京东的什么漫画，截图，谈到淘宝，有一个马云的图。因为现在是一个读图的时代，为什么那些草根的微博或者转发用户量那么大，就是靠图，有专门的收集图及画图的团队。我所了解的是，草根微博的运营团队，一般有三种人，微博的文案必须有一个，第二个就是要有插话师，要有配图，他会根据你的内容专门去画一个图，第三种是合作和推广的，比如你是1万的粉丝，他也是1万的粉丝，我们怎么样互相带一下，你每天转发一条我的微博，我每天转发一条你的微博，都可能变成一万二到一万三，这是通过不花钱的推广。第三，有很多人写微博喜欢把一件事情说得很透，其实这不是一个很好的思路，要留有余地。如果你要写好一条微博，140字，我建议你有一个亮点，有一个争议点，有一个卖点，把一件事情说清楚，然后配一个很好的图，已经就足够了。如果你觉得还有事情没有说清楚的话，可以只说一到两个点，然后预留一个空间，自己评论自己。比如关于电子商务营销，你说搜索引擎，140个字不可能把三个推广方法全部写下来，你可以只讲SDM这一块的推广，另外两块补充，就叫自己推广自己。5、养成写微博的好习惯：见一个人发一条微博及揉碎技巧如果要真正写好微博，有三点是要坚持的，这两年我几乎都在坚持。第一是每次见一个人，最好是圈内人，你工作中的人，不管是工作中还是你们在聚会中，你只要见到一个圈内人，必须要逼自己发一条微博，就说我今天见了韩总，我们有半年一年没见了，他又升职了，背后有没有什么故事，去挖掘一下，去八卦一下，说不定大家就很有兴趣了。而且最好是有图，这个习惯是非常好的。但是之所以一个微博能够受到欢迎，因为你见到一个人，跟他谈话半个小时、一个小时，你就可以总结出一个100字的最有价值的内容，给大家分享，这才是干货，否则你是看到一个新闻的报道说，今天打价格战了，你做价格战的东西，还不如你见电商业内的一个人，听他说对价格战的看法，这才是原创的内容。第二是你每天看一条电商微博，一定要自己评论140字，140字说得比较夸张，至少是100个字，意思就是要逼自己有观点，不要见到人家的微博就转发一下，或者来一个笑脸，我觉得有这种习惯，电商的微博就写不好。你见面人说的都是原创、干货、一线的内容，符合微博传播的特点第三就是揉碎策略，还有一个很有效可能大家没有注意的策略，大家应该需要学习的，就是揉碎的策略，无论你看到文章、书籍还是电商的新闻，可能它有1万字、2千字、3千字，你要把它揉碎打乱，变成一个自己的原创。比如我今天在飞机上，从深圳飞过来，买了一本创业家的杂志，有一篇文章是写草根微博的，冷笑话精选号称草根微博的第一人，他的微博核心人物讲的是跳槽。这篇文章可能有两三千字，后来我看了这个文章以后，我就回过头来想，这篇文章有哪些可能是读者感兴趣的内容或者我觉得比较好的，我在开会的间隙花了几分钟，把这篇文章揉碎，把它最精华的内容用140字之内表现出来。这种揉碎的策略真的很值得大家去学习。如果你实在没什么好写的，你就到易观的网上，看几篇文章，看了文章以后把它总结成140字，把它发出来。你每天坚持这样，你就变成了类原创。这讲的都是很实在的内容，大家马上就可以学习起来。我相信你们在座的都是公司的中高层，都是专业人士，能够把2千字总结成100字，这个能力你们还是有的。如果能坚持这样做下去，你们的微博一定会有价值，而且会给你很大的回报。6、具体微博写作小技巧：第一，一个微博的内容最好维持在120字到130字之间，因为只有120字到130字人家更容易转发和评论。第二，文字链接最好是在微博开头的1/4的位置，你讲了1/4以后，人家开始有兴趣的，有兴趣以后，如果要想知道这个内容，就会点链接了，但如果讲完以后，在放链接，他觉得这个内容我已经知道了，就不愿意点这个链接了，所以这个是很有技巧了。还有就是在发微博的时候，多@相关人士，是个推广。第三是多设置关键词要能够让微博搜索得到，也是一个技巧。比如写电子商务，你的微博内容尽量带电商、电子商务，如果多了，搜索会排在前面。7、1条微博自我推广三部曲关于推广，刚开始没有多少人帮你评论、转发，那就要学会自我推广。这不仅是在个人微博，我觉得在企业微博里面也是有启发。比如你写了一个原创内容的微博，你一定要坚持有三次动作，把自己的微博给推广起来。第一，可能有一个是对你的微博最精彩的评论，你一定要转发人家最精彩的内容，这是”承”的过程。第二，每一个微博的内容，140字不可能把这个问题讲尽了，写一到两个亮点，最后留一下，是自己回复自己，自己补充自己。第三点非常重要，这也是一个技巧，写微博时，你最好把人家的评论内容全部看一遍，然后把人家的观点、信息直接用自己的话叙述出来，人家觉得这个内容说得更透了。这条微博你自己再转自己三次的话，而且一步一步的接近，我觉得这微博应该是比较完善了。这个也是技巧，我现在每天写50条微博，已经不可能每条都做到这一点，但是每次微博有三五条，特别是刚开始每条写10条都是这样做，基本上是坚持这种写发，就是说我写一条微博，自己规定自己要转三次，自己推广自己三次，如果三次之后微博都火爆不起来，证明这个内容有问题，就不必推广了。我也希望大家能够去坚持做这个事情，自己不仅要学会写自己的微博，还要学会自己推广自己的微博。8、电商微博信息来源电商QQ群里面有很多一手信息，我加了50多个电商qq群，大家会愿意说我知道一个什么事情，，还有在一些评论里，可以发现很多的独家消息，没有传播开来的。我现在就不用靠这个了，一个是我要改变生活的定位，第二是我现在不需要找主动的爆料，因为很多人都会私信给我，他知道这个消息，又想让人家知道，他自己发了又没有人去关注，每天都有人把事情爆料给我。我现在因为自己创业了，出于对电商业界创业者的保护，我觉得自己做得还是很好的，特别是负面的消息，在座的电商，我相信只要是大一点的电商，我都有负面消息，但是我很少点名爆。还有一个受欢迎的内容叫电商的PPT截图，你们回去可以把自己所有的PPT内容整理一下，有哪些有意思的内容，又不违反公司的要求，你把它进行截图，不要用美图秀秀把它弄得很美。现在微博上很奇怪，同样的电商数据，做得越土、越没有设计感、越不美的传播越广。看起来好像是一个偷出来的资料，屏幕上还有QQ聊天的记录，大家反而更信这个，这也是一个很实在的技巧。当时电子商务很火爆，很多人想了解代运营到底是怎么回事，看很多文章都是隔靴搔痒，没有见过一个代理公司给的最直接的方案，也没有看过方案是怎么签的，协议是怎么签的，正好我有这个资料，我就说谁想要，当天我就卖了一些资料出去1天赚了5万，从微博上得到了数据，当然这是小钱，只是好玩，后来我就没有做这个事情。我只是想告诉大家，如果你们在微博上收集很多原创的方案、案例，因为你写电子商务微博，不能仅仅靠笑话、冷段子、美图来吸引大家，你可以用PPT截图来吸引大家关注你的微博。还有一点是你可以弄一些活动，比如我刚刚举办一个电商美女大赛，这个活动就是这两三天举行的，昨天结束颁奖了。中国80%的电商网站都派美人参加我个人微博参加的大赛了微博上的事情，互联网上的事情，很多都不是自己能预料到的，但是你抓住一个机会，能够顺势而为反而是更好的，没有必要想得更多、策划得太多，或者追求完美。因为电商你写不好，就换一个角度再写，你就不停的试，一定试到可以，自己就会有很大的收获。轰动全电商微博美女大赛从策划到执行没有超过1分钟。9、如何用微博卖货微博上卖货必须具备几个条件：第一，必须要是知名的品牌，才能够卖出去，因为在微博上你没有一定的知名度没人关注。第二，价格一定要有足够的优势。第三，要在恰当的时机去卖，你要卖货，比如说你成立多少周年了，或者刚好是旺季。第四，要有利益的吸引点，一定是买多少送多少，至少要比平时便宜。第五，要有大号来转发。有这几个必备的条件就能够卖货。10、如何利用微博赚钱的经验我的微博赚钱主要是广告费，帮助很多电商服务商要影响到我这十万粉丝，如卖系统的，搞网络营销的，搞电商培训的、搞电商论坛，我来来帮他隐性的宣传，不是整天夸他好，是通过案例。比如他做了一个案例，有一个观点，就不停的来说，从正面来树立这个形象。每个月收取两万到三万。但是这个只能接两到三个客户，多了微博就废掉了。微博收费，这也没有什么秘密，没有什么见不得人的，要大胆说出来，反而是是那些表面不做广告，暗地里做广告的微博人被认为虚伪。我的微博客户月度服务每月2万到3万，每条微博收费1000元。现场微博报道红包1万。每年轻松收入100万。目前来说是我介绍项目融资及招聘推荐人免费的，很多人劝我会不会商业化。猎头如果真的要赚钱，会比广告挣得更多，因为你想，我的微博已经介绍了30人都是电商的总监或者副总裁以上级别成功上班了，如按一般猎头费是年收入的20%，也都是三十万到五十万年薪的，如算一下，我的微博每年应该有200万的猎头收入。但是目前来说，猎头是一个很专业的服务，你要介绍，还要面试，要评估。我觉得未来这一块可以跟猎头公司合作，目前来说，除了广告收入，猎头收入我还赚不了。本文是电商自媒体第一人@龚文祥 老师的原创文章，希望了解更多电商微电商干货，请到龚老师微博橱窗购买他的新书《传统企业如何做电商和微电商》。