公关（公共关系）常用的手段广泛多样，旨在通过不同渠道和策略来建立、维护和提升组织与公众之间的良好关系。以下是一些常见的公关手段：
- 新闻公关：通过撰写和发布新闻稿、组织新闻发布会、与媒体建立良好关系，利用新闻媒体传播正面信息，提高组织的公众形象和知名度。
- 媒体关系：主动与各类媒体（包括传统媒体和新媒体）建立和维护联系，确保信息准确、及时地传达给目标受众。
- 社交媒体公关：利用微博、微信、抖音、Facebook、Twitter等社交媒体平台与公众直接互动，发布内容、回应评论、参与话题讨论，增强品牌形象和用户粘性。
- 品牌公关：围绕品牌核心价值和文化，策划各类活动和传播内容，提升品牌认知度和美誉度。
- 公益活动公关：参与或发起公益活动，展现企业社会责任，增强公众对品牌的正面情感。
- 危机公关：在面对突发事件或负面舆论时，迅速响应，采取有效措施控制事态发展，修复受损形象。
- 内容营销：通过高质量的内容创作和分享，如博客文章、视频、研究报告等，提供价值，吸引和保持受众的关注。
- KOL/网红合作：与行业内的意见领袖或网红合作，借助其影响力推广品牌或产品。
- 社区关系：与当地社区建立良好关系，参与社区活动，提升品牌在特定区域的知名度和好感度。
- 形象识别公关：通过统一的视觉识别系统（VI）、企业标识、口号等，强化品牌形象，提升公众识别度。
- 演讲与会议：在行业会议、研讨会、公开讲座等场合发表演讲，展示专业性和领导力，增强公众信任。
- 政府公关：与政府机构建立合作关系，参与政策对话，获取政策支持，同时响应政府号召，参与社会治理。
- 客户服务公关：优化客户服务体验，处理客户投诉和建议，转化为正面口碑传播。
- 监测与评估：运用数据分析工具，持续监测公关活动的效果，评估公众反馈，指导策略调整。
这些手段相互关联，共同构成了一个全面的公关策略体系，帮助组织在复杂多变的环境中建立和维护其声誉和形象。