PR公关（Public Relations）是一种管理和维护组织与公众之间关系的专业领域。其主要目标是通过策划和执行一系列沟通活动，来塑造和维护一个组织、品牌、产品或个人的形象，以及与公众、媒体、投资者和其他利益相关者建立积极、有效的关系。
PR公关的主要职责包括：
- 形象塑造和管理： PR公关帮助组织塑造积极正面的形象，通过传播积极的信息和故事来吸引公众关注，并确保外界对组织的看法与预期相符。
- 媒体关系管理： PR公关与媒体建立联系，协助媒体报道组织的新闻、活动和事件，从而提高曝光度和知名度。
- 危机管理： 在组织面临负面事件或危机时，PR公关能够制定应对策略，管理信息传播，减轻负面影响，保护组织的声誉。
- 社交媒体管理： 随着社交媒体的发展，PR公关也承担了管理和维护社交媒体渠道的任务，与受众互动，传播信息，回应关注者。
- 内部沟通： PR公关有时还涉及与组织内部员工的沟通，确保内外信息一致，增强员工的参与感和忠诚度。
- 活动策划： PR公关负责策划和组织各类宣传活动、发布会、展览等，以推广组织的形象、产品或服务。
- 投资者关系： 对于上市公司，PR公关可能负责与投资者沟通，传递财务信息和业务发展情况，维护投资者的信心。
总之，PR公关在帮助组织建立积极形象、传播信息、管理危机、与媒体和利益相关者互动等方面起着重要作用，有助于提高组织的可信度、知名度和声誉。